Refund policy

سياسة الاسترجاع

لتقديم طلب استرداد أو إرجاع أو استبدال لطلب مقدم الى أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا ، ستحتاج إلى الاتصال بـأكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا عبر البريد الإلكتروني على dhafer@kunuz-almaerifa.co.uk أو عبر الهاتف على +9647706017337

 

 

اطبع هذا النموذج وأرسله إلينا على العنوان الموجود في النموذج. أو ببساطة راسلنا على الايميل dhafer@kunuz-almaerifa.co.uk، بما في ذلك الرقم المرجعي للطلب الخاص بك.. ستتم مراجعة طلبك في غضون يومين وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني بالنتائج.

 

 

يتم قبول طلبات الاسترداد أو الإرجاع أو الاستبدال حتى 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب لدى أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا. قد تمنح أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا تمديدات لهذه الفترة لبعض الحالات الخاصة والمنتجات وفقًا لتقديرها.

 

إذا اخترت الدفع بشيك أو حوالة بريدية ، فيمكنك إلغاء طلبك قبل إجراء الدفع أو في حالة عدم استلامنا للدفع خلال 30 يومًا ، ستقوم أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا بإلغاء طلبك.

 

يمكنك تقديم طلب لإلغاء طلبك في نفس اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب. يرجى ملاحظة أنه إذا تم اشراكك في الدورة أو تسليمك الملفات المطلوبة بالفعل ، فلن نتمكن من الموافقة على طلب الإلغاء.

 

 

تتمتع بعض المنتجات بشروط خاصة للإرجاع كما هو موضح في الطلب أو مواد المنتج التي تم تسليمها (“شروط المنتجات”) لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلب مع أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا. في حالة وجود سوء تفاهم بين سياسة رد الأموال في أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا وشروط المنتج ، ستسود سياسة رد الأموال الحالية. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ، إلا إذا كانت بسبب خطأ في أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا ، عندما تحتاج إلى الاتصال بـ أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا وتقديم طلب رسمي.

 

 

إذا وافقت أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا على طلب الاسترداد ، فسيتم رد المدفوعات على النحو التالي:

 

سيتم رد مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم في غضون يوم عمل واحد (1) ؛

سيتم رد مدفوعات التحويل البنكي والشيكات في غضون سبعة (7) أيام عمل وسيتم دعم تكلفة التحويل من قبل المستخدم النهائي ؛

سيتم رد مدفوعات PayPal في غضون يوم عمل واحد (1) ؛

سيتم رد أموال طرق الدفع الأخرى ما بين خمسة (5) إلى سبعة (7) أيام.

إذا كان ذلك ممكنًا ، تحتفظ أكاديمية كنوز المعرفة – بريطانيا بالحق في تعليق مدفوعات الاسترداد حتى نتلقى خطابًا مكتملًا بتدمير المنتج موقعًا منك.

 

 

سياسة الاسترداد الحالية هي جزء من TERMS AND CONDITIONS.

WE ARECREATIVES

Learn a new skill from online courses

KAAsupports students by offering various professional educational courses in the field of skin and hair care

Join our mailing list to receive the latest news and updates from our team.

You have Successfully Subscribed!